POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

DECLARATION DE CONFIDENTIALITE DE NICO GROUP

Vous en avez peut-être entendu parler, la GDPR est mise en application. Mais qu'est ce que la DGPR ? La General Data Protection Regulation (RGPD en français) est la nouvelle réglementation européenne qui concerne la protection des personnes physiques à propos des traitements de données à caractère personnel ainsi que la libre circulation de celles-ci.

Nos clients étant notre priorité, nous avons comme mission première de vous informer. Mais dans ce cadre, nous avons bien entendu le devoir de vous assurer la protection de vos données personnelles. NICO GROUP y attache une importance capitale.

C'est pourquoi, à travers cette politique de confidentialité, nous voulons fournir des informations claires et transparentes sur les données que nous collectons et sur la façon dont nous gérons ces données personnelles. Nous faisons tout notre possible pour assurer votre vie privée et donc gérer les données personnelles avec soin. D'application dans tous les états membres de l'Union Européenne, NICO GROUP est également soumise aux lois et règlements applicables, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD).


QU'EST-CE QUE CELA IMPLIQUE ?

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles et de sa sécurité.

Nous devons traiter vos données personnelles conformément à l'objectif pour lequel elles ont été fournies, ces objectifs et le type de données personnelles sont décrits dans cette déclaration de confidentialité.

Le traitement de vos données personnelles est limité aux seules données qui sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

En cas de nécessité, nous devons demander votre consentement pour le traitement de vos données personnelles.

Nous devons prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Nous ne devons pas transmettre de données personnelles à d'autres parties, à moins que cela ne soit nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels elles ont été fournies.

Nous devons faire connaître vos droits concernant vos données personnelles, vous les signaler et les respecter.


POURQUOI TRAITONS-NOUS LES DONNEES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles sont traitées par NICO GROUP pour différentes occasions :

- Traiter vos demandes et recevoir les informations sur nos services

Aux fins, ci-dessus, nous pouvons demander, recueillir ou traiter les données personnelles, à savoir toutes les données, conformément à l'article 4.1 du règlement général sur la protection des données "toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable ("la personne concernée"); une personne physique identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment au moyen d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractéristiques du physique, du physiologique, identité génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique".


PROVISION A DES TIERS

Nous pouvons fournir les informations que vous nous donnez à des tiers si cela est nécessaire pour l'exécution des fins décrites ci-dessous.

Par exemple, nous utilisons un tiers pour : 

- Prendre soin de l'environnement internet (Hébergement web)

- Fournir une infrastructure informatique (y compris réseau informatique,...)

- La fourniture (et la distribution) de bulletins d'information et d'invitations

Nous ne transmettons jamais de données personnelles à d'autres parties avec lesquelles nous n'avons pas conclu d'accord de traitement.

Avec ces parties, nous prenons bien sûr les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles. En outre, nous ne transmettrons pas les informations que vous fournissez à des tiers, sauf si cela est légalement requis et autorisé .Nous pouvons également partager des données personnelles avec des tiers si vous nous en donnez l'autorisation (par écrit). Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement de l'annulation de celui-ci.

Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l'UE.


PERIODE DE STOCKAGE

NICO GROUP assure ne pas stocker les données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre le traitement illégal.

Toutes les personnes pouvant accéder à vos données au nom de NICO GROUP sont tenues de préserver leur confidentialité.

Nous utilisons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes.

Nos fournisseurs de logiciels effectuent des sauvegardes des données personnelles afin de pouvoir les récupérer en cas d'incidents physiques ou techniques.

Nos employés ont été informés de l'importance de la protection des données personnelles.


VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNEES

Vous avez le droit d'inspecter et de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous avons reçues de votre part. Pour vérifier votre identité, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre carte d'identité. Nous vous conseillons fortement de rendre votre photo de passeport invisible et de mentionner qu'il s'agit d'une copie.

Vous pouvez également formuler une objection (opposition) au traitement de vos données personnelles (ou d'une partie de celles-ci) chez nous ou à l'un de nos sous-traitants. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous désinscrire.

Vous avez également le droit de faire transférer les données que vous nous avez transmises par vous-même ou par ordre de votre part directement à une autre partie. Nous pouvons vous demande de vous identifier avant que nous puissions répondre aux demandes susmentionnées.


PLAINTES

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous demandons de nous contacter directement à l'adresse info@nico-group.be. Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de la commission de la vie privée, l'autorité de surveillance dans le domaine de la protection de la vie privée.


COOKIES

La technologie dite des "cookies" permet de vous proposer des informations personnalisées sur un site web. Un cookie consiste en un ensemble réduit de données qui a la forme d'une ligne de texte enregistrée dans un fichier et qu'un site web peut envoyer à votre navigateur, qui à sont tour pourra l'enregistrer sur votre système informatique. Certaines pages du site www.nico-chauffage.be ont recours au cookies afin de mieux vous servir lorsque vous reviendrez sur un de nos sites. Un cookie pourrait par exemple servir à vous dispenser de retranscrire des données que vous avez déjà fournies.

Vous pouvez toutefois paramétrer votre navigateur de façon à ce qu'un message vous avertisse de l'enregistrement d'un cookie, afin de vous permettre de l'accepter ou non.

RASSEMBLER ET PROTECTION DES DONNEES PRIVEES

NICO GROUP respecte et préserve l'intégrité des informations personnelles des visiteurs de notre site web. Nous utilisons les données recueillies à votre propos en premier lieu pour vous présenter les informations que vous avez demandées. Nous nous en servons également pour améliorer notre service. Pour ce faire, nous traitons vos informations avec la discrétion qui s'impose.

Les informations personnelles recueillies ne sont pas divulguées à des tiers. Vos informations sont traitées dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Vous êtes en droit de vérifier quelles informations nous détenons à votre propos et de les faire corriger si nécessaire. Vous avez également le droit de nous demander de ne pas faire usage de ces informations. Nous mettrons en oeuvre toutes les mesures raisonnables pour répondre à votre demande.